eBay账号注册遇到问题了?这篇也许能帮到你-ESG跨境

eBay账号注册遇到问题了?这篇也许能帮到你

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2021-04-13
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有很多卖家在eBay注册过程中遇到问题,今天就为大家整理了一些常见的问题,希望能为卖家解决疑问。

eBay平台注册账号相对于很多电商平台来说,流程已经相对简单很多,审核的通过难易程度也是属于简单的。但是依然会有很多卖家在注册过程中遇到问题,今天就为大家整理了一些常见的eBay注册问题,希望能为卖家解决疑问。

 

1.能申请子账号的数量是不是系统自动判定的?

答:是的。

 

2. 如何申请新子账号?

答:请按照在线指南https://emp.ebay.com.hk/help.html#/helpSub/1逐步进行操作。

 

3.登录入驻企业卖家管理平台提交企业信息时报错提醒“我们的资料显示此企业并未通过企业入驻通道审核,我们暂时不接受重复申请”该怎么办?

答:

① 该提示说明你当下填写的企业信息已被列入黑名单;

②请内部核实你们已成功入驻的首账户当时提交的企业信息是哪一个;

③当前新子账号填写的企业信息必须和已入驻的某个首账户的企业信息一致方可成功提交。

 

eBay账号注册问题


4. 登录入驻企业卖家管理平台提交企业信息时报错提醒“Sorry! We'recurrently experiencing technical difficulties and are unable to complete theprocess at this time.”该怎么办?

 答:建议通过尝试更换不同的浏览器反复继续登录提交直到成功为止,其他卖家遇到该问题通过该方法已成功提交了。

 

5.登录入驻企业卖家管理平台提交企业信息时报错提醒“抱歉,您现在的账户无法申请企业认证获取高额度,但可以通过完成视频认证提高额度”,该怎么办?

答:请将首账户用户名+出问题的新子账号用户名+报错提醒截图一并发给客户经理帮您解除需要视频认证的限制。

 

6.新子账号刚注册就冻结了怎么办?

答:请先联系在线客服解决。

 

7. 如何注册账号?

答:请根据该在线指南https://www.ebay.cn/newcms/Home/excel_vba/586进行账号注册。

 

8. 如何更改账号信息?

答:请登录https://www.ebay.com.hk/,根据路径“我的eBay->"商业账户资料"按照提示进行修改,请注意每个月自行修改只有一次机会,如果无法自行修改,请直接登录https://www.ebay.com.hk/,点击页面左上角的“支援与联络”联系客服进行修改。

 

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