3.4 亚洲-ESG跨境

3.4 亚洲

2021-04-23

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亚洲是全世界人口最多的一个洲，人口高达41.64亿，同时也是人口密度最大的洲。亚洲作为一个高速发展的大洲，中产阶级越来越多、互联网用户不断增长，而且手机覆盖率非常惊人。根据美国市场调研机构eMarketer发布的《2019年全球电子商务报告》显示，本年度中国是全球第一大电子商务市场，日韩两国则分列第四、第五，三国在电商领域的潜力巨大。

近年来，在亚洲市场中，除了中日韩以外，东南亚地区的电子商务市场也发展得如火如荼，该地区的消费者正从传统的零售商平台一窝蜂地涌向电子商务网站。得益于廉价智能手机和移动网络的发展，东南亚地区的互联网渗透率已经超过了业内的预期，而且还在快速增长。

中日韩

3.4.1经济数据：

总人口数：15.78亿

语言：汉语、日语、韩语等

GDP：21.087万亿

3.4.2重点数据

3.4.3市场概述

总体经济及电商：

中日韩作为亚洲的主要经济体, 2019年三国GDP总量为21.1万亿美元,与美国的21.43万亿美元十分接近,随着中日韩经济的持续发展,相信在经济总量上赶超美国不过是时间问题。中国仍属于发展中国家, 2019年人均GDP首次突破1万美元大关,与发达国家之间的差距正在一步步缩小。而日韩同为亚洲为数不多的发达国家,他们的人均GDP分别为4.03万美元和3.175万美元。

《2019年全球电子商务数据报告》显示,2018年亚洲地区7国包括:中国、印度、泰国、土耳其、日本、新加坡、韩国,电子商务零售交易额总计16334.2亿美,元,中日韩三国占比99%以上,是亚洲最重要的电商市场。日本和韩国的互联网发展时间都比较早,互联网渗透率都在90%以上,发展速度非常快,是中国出口跨境电商不能错过的蓝海市场。

中日韩电商市场特点：

中国：

中国消费者喜欢多元化、消费内容个性化的需求,直播带货、社交电商、小程序电商等新模式更受消费者喜爱。个性化、定制化商品备受青睐,品牌品质商品、“中国风”国货精品成为网购新风尚。随着中,国电商扶贫成效加速显著,社区拼团、短视频直播等新业态也成为了农村电商模式的新时尚。除在线购物以外,在线服务消费市场也很大,餐饮、旅游、文娱、家政、医疗、教育等多个细分领域百花齐放。

日本：

日本网络渗透率很高,是移动支付业务发展最好的国家之一。日本民众网购能力强,经验丰富,移动端购物已成主流。

语言是进驻日本市场的一大障碍,日本人对英语接受程度很低,聘请专业的日语翻译十分必要。日本民众对产品和品牌的忠诚度较高,非常喜欢参与节日促销,日本电子产品发展最好,实际上网民也都认为他们本国的电子产品是最好的,因此电子类产品他们往往会选择在本土店铺购买。

韩国：

在韩国互联网用户中,绝大部分都有网上购物经历。韩国民众的网购比例高达72%,且其中有相当大一部分网购用户热衷于“海淘”。由于这些“海淘族”对中国产品情有独钟,中国已经成为国“海淘族”购物量,较大的商品来源国之一。韩国的电商网站非常流行积分制和折扣,在支付方式上主要使用信用卡。和日本相似,韩国人口集中,面积小,离中国近,配送速度非常快。韩国人对英语的接受程度也不高,要更好的融入当地市场最好使用韩文,韩国市场受娱乐文化影响较大,因此当地消费观有很强烈的个性化因素。

3.4.4消费者洞察

中国：

2020年中国移动支付用户规模将达7.90亿人，中国超80%消费者更倾向手机购物。
中国在线购物者更重视产品独特的功能、体验、价格依然是关键的因素，但低价不再“那么重要”。
社交媒体中的产品推荐比传统广告更具说服力，常规在线朋友的推荐比在线名人更有影响力。
相比于太平洋其他地区，中国消费者更倾向于购买具有更高质量标准的产品。

日本：

日本是典型的月光族国家，几乎每个人都持有信用卡，互联网普及率超过90%，网络消费意愿非常强。网上购物的支付方式主要为信用卡和网银支付，他们会经常使用手机进行网上购物。
日本消费者重视包装服务，喜欢人性化、注意细节、精美有设计感的包装，青睐整体搭配、场景感、季节感的图片风格。
日本消费者喜爱积分兑换的消费模式，偏爱购买精致、基础款、高性价比的时尚服饰和简约风的家居设计。

韩国：

台式机和笔记本电脑是韩国网上购物最受欢迎的设备选择，有83％的韩国消费者选择，紧随其后的是移动设备，使用率为75％。

大多数韩国人（61%）在韩国本土网站上购物。当选择从海外购买时，韩国消费者在美国网站上购物的比例为15％、日本网站为9％、中国网站为8％。健康产品是最常见的跨境购物类别，不过只有37％的健康产品来自海外采购。女装的排名紧随其后，其中33％的购买来自国际网站。接着是婴儿及儿童产品（29％）、奢侈品（28％）和消费电子产品（27％）。

韩国消费者32％的新购物网站是通过在线搜索发现的，相比之下，只有16％来自家人和朋友推荐。此外韩国人确实也喜爱通过社交媒体（10%）以及促销优惠券网站（10%）发现新的购物网站。当韩国消费者通过促销优惠券网站找到新的购物网站时，82％的时间里他们会选择购买，而社媒驱动则带来了75％的购买转化率。

3.4.5跨境购物产品类别

跨境热销品（什么最好卖）：

中国：母婴、美妆、食品

日本：玩具和DIY产品、家具家电、食品和个人护理

韩国：时尚美容、3C家电、食品和家居

3.4.6中日韩主要B2C电商平台

东南亚

东南亚地区一共有11个国家：越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶，面积约457万平方千米，人埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚文莱、菲律宾、东帝汶，面积约457万平方千米，人口超过6亿。另据尼尔森预测，2020年东南亚的中文莱、菲律宾、东帝汶，面积约457万平方千米，人口超过6亿。另据尼尔森预测，2020年东南亚的中等收入阶层人数将达到总人口的55%，相比2012口超过6亿。另据尼尔森预测，2020年东南亚的中等收入阶层人数将达到总人口的55%，相比2012年的28%，将拥有更多可支配收入的人口显著增等收入阶层人数将达到总人口的55%，相比2012年的28%，将拥有更多可支配收入的人口显著增幅。由此看来，东南亚正在向一个由年轻人、中产阶年的28%，将拥有更多可支配收入的人口显著增幅。由此看来，东南亚正在向一个由年轻人、中产阶级与移动互联网用户构成的新兴市场转变。

3.4.7经济数据

总人口数：6.54亿

语言：泰语、英语、汉语、越南语等

GDP：2.89亿美元

3.4.8重点数据

3.4.9市场概述

总体经济及电商：

从经济总量上看，东南亚各国加起来是仅次于日本的全球第四大经济体，也就是相当于中国国内市场的四分之一。根据前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国跨境电商产业园发展模式与产业整体规划研究报告》数据显示，预计2025年，东南亚地区网络经济将增长至2000亿美元，电子商务市场规模将达到880亿美元。

跨境电商/跨境购物：

东南亚被认为是全球电子商务市场最后几个仍未确定胜负地区之一，也是跨境电子商务的一大蓝海，不仅国内电商巨头开始纷纷布局市场，越来越多的跨境电商卖家也开始抢滩登陆。

东南亚电商市场特点：

东南亚各国大力投建网络基础设施，互联网渗透率攀升，消费者更加以“移动为中心”，70%的电商流量来自于移动端。

3.4.9市场概述

在东南亚，线上线下多渠道触点的购物决策旅程正在深入渗透当地生活。比如，对于价值较高，试错成本较高的产品，消费者往往会经历“广撒网”的在线搜索，以及“细体验”的线下比较，随后在最具价格优势的渠道完成一单“优惠购“。

3.4.10消费者洞察

线上购物习惯: