wayfair运营难题QA连载62:库存为零是否仍会收到订单-ESG跨境

wayfair运营难题QA连载62:库存为零是否仍会收到订单

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2022-05-08
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wayfair运营难题QA连载62:库存为零是否仍会收到订单

最前沿的wayfair运营难题QA连载

Q:已经调整库存为零,还是有人下单,怎么取消订单,是不是只能submit order delay,然后选out of stock

A:是的,只能submit delay。

Q:开CG仓有啥优势和劣势呀

A:你不用自己出来发货,发货及时率高,也是还能增加一些流量。

Q:像这种因为regulatory compliance被下架的产品应该怎么恢复

A:这个需要看你的产品在美国卖必须有哪些法规,然后提供相应的文件。

Q:怎么删除或者关闭广告组呢

A:SP在创建的那个原始界面,active改成inactive就好。

Q:仓储费贵吗

A:0.35美金/月/cube。

Q:在广告赞助那里第一次看到这个,是产品被判断和别人重复吗,有解决方法吗

A:你是自己开发生产的吗,如果是你可以提交一些相关证据,说明你和别人的不同在哪里,才能和别人家解绑。

Q:面单下载了,发货了以后,这个价格会改过来吗

A:价格能不能还回来和发不发货没关系,除非你还不过来就不发,前段时间我也有一个,但是没给我改。

Q:wayfair上发货有什么指标吗这周有四五个订单,已经执行操作发货了,可是过了几天后海外仓才告诉我说我的货找不到了,不确定海外仓什么时候能找到货,所以赶紧下降了产品,可是这周的订单怎么办,已经在后台操作发货了,能取消吗这样会不会导致丢失销售权点发货了。因为海外仓一直没发货,我也没留意,wayfair提示过期,我就点确认已发货。

A:那就没办法了,你赶紧找货补上吧。

Q:WF定价太高怎么解决

A:这个没什么办法,他的价格就是贵会比amazon高,而且平时的广告是平台自己打的,所以他都是要加上去的,新品的价格一般会按照类目各项费用的高标准算的。

Q:老师,我们海外仓发到cg仓库,是平台自提还是我们自己发过去呢是卡车发还是快递的呀

A:看你有没有开通提,去freight pickup看看有没有报价。

Q:产品怎么入CG仓呀,有操作说明么

A:你先在castlegate下的home界面进去,找到inbound order去建进仓单,按照界面引导一步步下去就好,最后一步是下载UCC label.然后去C3界面预约进仓时间,贴上UCC按时进仓就好。

Q:想问下,如果是散托物流快递drop的方式进CG,怎么知道wayfair是否到货吗会不会发邮件告知卖家已经受到货

A:会有邮件通知的。

Q:前台定价太高不出单怎么办

A:这个没什么好的办法,除非你降低供货价。

Q:你好,我们有个产品准备快递入CG仓,因为生产的批次不同,两批的货每箱装的数量不一样,但在建inbound order时只能填入一个箱装数量,能不能通过调整入仓数量来生成所需要数量的UCC label,
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