Allegro 为商家提供免费培训，帮助他们在线发展业务。 100万商家和客户已经使用了教育平台-ESG跨境

• Allegro 学院的创建是为了教育电子商务。它可以帮助商家发展业务，并让购物者在网上购物时更多地了解他们的权利和安全。
• 用户可以从许多免费的波兰语和英语在线课程、网络研讨会和播客中进行选择。
• 培训由 Allegro 员工和与该平台合作的一组专家进行，包括 Piotr Bucki (Bucki.pro)、Paulina Smaszcz、Martyna Zastrożna、Kasia Wągrowska (ograniczamsie)、Artur Jabłoński、Marcin Pietraszek (Bossblog) 和 Krzysztof Gałężewski (埃克莱克提卡）。

为了给客户提供最佳的购物体验，Allegro 不断开发其服务和工具。这意味着在平台上销售的商家需要跟上。他们得到了一个电子学习平台的支持，该平台提供免费网络研讨会、课程和播客的访问权限。迄今为止，它已被一百万人使用。

-我们希望 Allegro 用户感到自信和安全，无论他们是在我们的平台上进行买卖。我们知道，经营一家专业企业需要知识和经验。我们对我们的业务合作伙伴负有责任，我们希望平台上引入的每一个变化都以清晰、真实和有吸引力的方式传达给他们。因此，我们与 46 名内部专家和 5 名来自 Allegro 外部的权威团队一起，创建了一个电子商务教育平台。培训参与者可以访问 400 多种附加材料，包括专家视频、教程和动画、手册、文章和思维导图，”负责 Allegro 学院的 Kinga Hajducka 说。“我们的商业课程主要针对波兰的中小企业。规划新课程时，我们经常探索在 Allegro 上销售之外的主题，并帮助参与者驾驭电子商务世界。示例包括“如何学习英语？”系列或“业务中的专业沟通”。我邀请大家访问 akademia.allegro.pl 以获得丰富的知识，”她补充道。

Allegro Academy 为企业家提供的不仅仅是知识。网上购物的日益普及以及尚未网购的人数不断增加，这表明一些客户对网购没有信心。为了支持他们并让他们知道要注意什么，Allegro 准备了“安全在线购物的 8 条规则”和“您作为购物者的权利”课程。它们提供了每个消费者都会发现有用的基本知识。

关于 Allegro 学院的一些事实
Allegro 学院的创建是为了支持开始在 Allegro 上销售的人们并教育购物者。许多课程和网络研讨会侧重于有助于更好地了解 Allegro 并利用该平台的潜力来发展业务的工具和服务。学院不断发展，越来越多的主题课程超出了简单使用该平台的范围。您可以了解更多关于“零废弃包装”、“在线分析”和“与客户沟通中的危机”的信息。最近在平台上添加了更多通用主题，包括：“我自己的生意以及如何去做？”,“创业——循序渐进”,“如何找到符合您期望的工作？”、“与自然和谐相处”和“理解 GDPR”。

成立一年以来，Allegro 学院迄今已组织了 177 场网络研讨会，有 18,791 人参加，并提供了 54 门波兰语主题课程和 7 门英语主题课程。 876,700 名独立用户访问了一个包含教育视频的专用 YouTube 频道。

专家和当局分享知识
平台上提供的大部分材料均由 Allegro 的内部专家提供。在网络研讨会期间，参与者可以提出问题并清除他们可能“从源头”产生的任何疑问。为确保所提供课程的质量超出电子商务范围，Allegro Academy 与各个领域的权威人士进行了接触，包括通信、经济学、分析学、生态学和语言学方面的专家。

Katarzyna Wągrowska：“Ograniczam się”博客的作者，该博客从生活中的极简主义转向零浪费哲学。 “Życie 零浪费”[Zero waste life] 一书的作者。除了教育举措外，Kasia 还希望影响法律和市场行为，以激发人们对自然环境的态度发生永久性变化。在 Allegro 学院，她教授普及课程。

Martyna Zastrożna：两本关于 Google Analytics 的书的作者。在 Allegro，她担任在线流量分析师。在 Allegro 学院，她分享了有关如何有效使用分析来经营业务的知识。

Paulina Smaszcz：培训师、导师和商业顾问。 25 年来，她一直在跨国公司工作，管理涉及大型团队的项目。她最近创办了自己的企业。这让她真正掌握了销售、推广和运营的来龙去脉。在 Allegro Academy 中，她谈到了如何在电子商务渠道中开始和发展销售。

Piotr Bucki：bucki.pro 博客的作者。 17 年来，他一直在帮助人们设计和改善交流，并为互联网创造有效的内容。在 Allegro 学院，他就如何创建对报价的良好描述提供建议，并讨论如何与客户进行有效沟通。

Artur Jabłoński：经营一家拥有 30 人团队的营销机构，与数十个市场的近百名客户合作。在 Allegro 学院，他分享了他在电子邮件营销方面的知识及其在在线销售中的重要作用。

Krzysztof Gałężewski：在成人英语教学方面拥有超过 10 年的经验。他专门在 Eklektika 语言学校教授 IT 和电子商务行业的英语。在 Allegro 学院，他开设了一系列关于如何学习英语的课程。

Marcin Pietraszek：他经营自己的企业已有好几年了。为小企业主写了四本书，为企业家写了一个博客。启动和经营自己的业务的正式和法律方面的专家。

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